建党100周年
 
2021第三届全球财富金融年会暨金革奖
金融·零售·医疗
www.ebcbio.com

超3成企业已数字化转型,3成使用AI……你们公司“数字化”了吗?

2
来源:山东热搜

半岛全媒体记者 肖玲玲

近两年,“数字化”逐渐取代“信息化”,成为产业经济中的实践和大众热议的话题。2021年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035远景目标纲要》中,6次提及“数字化”,明确指出要打造数字经济新优势,推进数字产业化和产业数字化。推进产业数字化,需要依靠企业来实现,因此企业数字化转型是产业数字化发展的基石,将在产业数字化进程中发挥关键性作用。

我国企业数字化转型进展迅速,《2020年我国企业数字化转型进程报告》研究发现,我国企业数字化转型对经济产出的贡献份额逐年增长,2020年我国企业数字化转型对企业增加值的贡献份额为13.31%,较2018年上升了2.23个百分点,预计未来十年内企业数字化转型带来的GDP增量将达到13.88万亿元。

当下,数字化也渗透到了招聘、管理、培训等人力资源管理环节中,实现企业效能进阶。企业的数字化转型也进一步赋能于人才,职场人纷纷加速技能迭代,并为应对人机协同的未来工作模式提升数字技术能力。近日,智联招聘发布《2021人力资本管理趋势报告》,重点探讨数字化趋势对企业人才管理、人才技能重塑的影响,以及所带来的挑战。

报告显示,企业数字化进程加速,35.6%企业已进行数字化转型,比去年提高8个百分点,3成使用AI;数字化技术贯穿人力资源管理全周期,45%企业采用可视化面试,HR效能得到释放;人才在数字化浪潮中乘风增值,半数职场人提高数字技能适应数字化潮流;3成职场人表示数字化延长工作时间,模糊工作与生活边界……

35.6%企业已进行数字化转型,3成使用AI

当下,数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”,转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。智联招聘2020年8月调研数据显示,27.4%职场人所在企业通过数字化管理的方式提升工作效率。今年4月的调研发现,渗透率进一步扩张至35.6%。其中,在营销/运营/人力/财务/等某个或多个领域实现数字化转型的占比为26.5%,9.1%受访者表示企业总体数字化转型已经初具规模。此外,还有19.7%正在做数字化转型准备,整体企业数字化进程呈现向好形势。

在数字化转型进程中,人工智能、机器人等高阶数字化工具扮演重要角色。具体来看,29.7%职场人表示日常工作中有使用到AI机器人等技术,其中,4.4%经常使用,1.9%大规模使用。

从不同规模企业看,万人以上大型企业与规模在500-9999人的中型企业领先数字化转型,已有转型动作的占比分别为62.4%、50.6%,与小型企业(20-499人)、微型企业(20人以内)拉开明显差距。

中大型企业的资产与业务规模更大、组织架构复杂、并可能涉及多个区域和产业,伴随着海量数据积累,中大型企业对构建多端输出能力、提升管理与协同效率等方面具有较为迫切的需求。此外,更为充沛的资金支持与市场试水机会,也成为推进数字化转型的天然优势。

相比之下,由于盈利见效周期长、自身实力薄弱等因素的限制,中小企业在数字化转型之路上起点滞后。但我们也能看到市场中的中小企业在借助第三方数字化工具、软件、平台进行有益探索。作为我国经济构成中的重要主体,小微企业在未来也有更强的数字化转型势能。

数字化技术与工具能够有效赋能组织管理、业务运转、企业经营等诸多方面,对企业的经济效益有明显利好。智联招聘调研发现,尚未有数字化转型意识的企业中,经营水平位于行业中上游的仅有2成,这一占比与企业数字化进度成正比,在数字化转型进行中的企业中占比33.5%,在已进行数字化转型的企业中占比达42.8%。

45%企业采用可视化面试,大大释放HR效能

近年来,数字化与智能化技术创新不断推进,应用在产业发展的方方面面。而随着2020年新冠疫情在全球的蔓延,远程办公、线上协同的模式更加速了数字化在企业管理中的渗透。人力资源管理的“选、用、育、留“等各环节,以大数据为核心要素的数字力量成为企业人力资源管理的底层支撑,且各种新形态产品层出不穷。智联招聘今年的调研数据显示,受访者所在企业的人力资源管理实践中,“远程视频面试、可视化招聘”达到45%,39.3%选择“使用大数据、AI技术筛选简历”,还有12.3%表示企业有使用机器人面试。29.1%企业采用智能员工管理系统。此外,数字化工具在企业教育培训中有很好落地,16.6%使用AR/VR技术开展学习培训,15.5%采用AI技术智能匹配培训课程。

人力资源管理第一环为人才招聘,而数字化技术大大提升招聘的匹配效率。通过人力资源平台寻找及筛选人才已是企业招聘的主流方式。在传统招聘中,求职者与企业匹配背后包含许多非客观、非标准化的因素,信息不对称与信用不流通的问题显著。而大数据、人工智能等数字化手段的使命是将双边信息尽可能标准化与结构化,让难以衡量的抽象价值转化为可衡量的具体数据。

在招聘环节应用中,数字化技术高度渗透的领域以简历数据解析为首。企业依靠招聘平台所搭建的庞大标签体系,从自身人才招聘需求出发,结合人才画像数据、行为数据、简历信息的标签进行匹配。这意味着每一个企业对人才的判断不再仅限于刻板的单一维度筛选,而是通过多维标签体系对候选人进行全面评估,保障需求能够被更加精准地满足。

面试环节的数字化应用也成大势所趋,5G技术加持下,视频面试快速从“新物种”成为企业缩短人才选拔路径的有效手段。结合直播风口的直播面试顺势而生,帮助企业用人方与求职者快速找到彼此。企业端,45%的企业采用可视化面试,求职者端,对可视化产品使用已有较高普及程度,2021年春季调研数据显示,47.6%的职场人都进行过视频面试,35.1%的白领表示查看过企业视频介绍,还有14.3%尝试过直播面试这一最新求职形态。

在可视化面试基础之上,智能面试则可结合视频分析、语音语义分析、情绪分析、测量评估等数字技术,聚焦岗位核心素质,智能分析面试过程,构建人才画像,让面试初筛更科学与便捷。尤其是对于人才需求量大的企业来说,智能化的人才选拔方法对人力资源管理效能有所裨益。

过半企业采用ERP系统,数字化手段实现人力资源敏捷管理

数字化工具优还可优化人力资源管理的业务流程,形成有机整体,实现人力资源管理与其他系统无缝集成,使人力资源体系更加灵活地服务于整体企业战略目标。

通过调研数据可以看出,ERP/管理信息系统作为企业数字化能力构建基石,使用率达53.5%,在各项数字技术中占比最高。ERP等基础信息化软件对于数字化转型初期的企业而言,可打通企业内部的供应链、价值链、人力资源管理、采购管理等多个环节,功能与普适性得以满足日常经营的绝大部分需要,因而获得企业的投入与更新。

除ERP外,SaaS/共享云平台则以28.5%排在其后。据中国信息通信研究院公开数据显示,2017-2019年期间,我国云计算行业的市场规模增速均在30%以上,连续多年呈高速增长态势。作为企业“上云”入口,SaaS(软件即服务)是全球云计算行业最大的细分市场,在我国也有着巨大的发展潜力,2019年市场规模增速达到92.2%。在人力资源管理中,HR SaaS为企业打通员工的人事、薪酬、培训、绩效等多方面数据,进行精准把控,在产品能力上越来越匹配日益复杂、灵活的企业管理市场需求。

企业提升人才造血能力,数字化培训促企业化身成长型平台

在人才红利持续开发、外部人才争夺战日益激烈的大背景下,仅仅靠引进外部人才的方式弥补人才缺口远远不够,企业逐渐意识到,员工的持续学习与发展对商业成功至关重要。因此,企业需在战略中着重人才培养,进而反哺人才梯队,强化组织力。智联招聘最佳雇主评选研究表示,人力资源部门2020年的工作重点中,“为员工提供学习和培训”以53%的占比排在第二位。同时,2020年度最佳雇主的员工培训率达到80.2%,培训支出占比为2.3%,均高于一般企业。

数字化技术可以让企业培训管理不断提效。随着AI、AR/VR、大数据、云计算等技术不断演进,培训技术关注点更多集中在了员工学习动机强化、学习过程体验和学习结果分析,并实现“千人千面”,对症下药,进一步加快人才发展速度,赋能于组织建设。

在精准、高效的特点下,数字化培训也成为企业首选。某世界500强企业全资子公司,就将数字化培训方式与线下传统培训相结合,解决了集团培训的分散难题。2020年因疫情原因,约 900 名新员工入职培训工作面临着辐射地域分散、员工体量巨大、时间节奏紧张等难题。因此在培训项目中,该企业依托智联招聘平台,采用了“线上+线下”、“主会场+分会场”模式,使整体培训不再局限于单一场景。通过线下分散学习、线上统一调度的方式,企业成功在短时期培训近千人新员工,并快速提高员工主动意识与职业技能。

近6成职场人肯定AI积极作用,创造性劳动者受益更大

调研数据显示,58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用。34.8%表示人工智能对自身工作并无影响,16.8%表示AI促使工作效率提高,还有7.1%认为技术反而创造了更多就业机会。

值得一提的是,不同性质工作与技术的关系完全不同,重复性强的劳动力被取代的风险更高,而对个人思维与创造能力应用更多的工作将借助AI实现更大价值。从数据来看,常规性/重复性体力工作者的工作内容已被AI等技术代替的比例最高,达到19.8%,其次是常规性/重复性脑力工作(16.3%);常规且重复性强的工作从业者由于AI等技术而产生了换工作想法的占比也相对更高。

从事于非常规、非重复性类工作,即灵活性与创造性更强工作的职场人,对AI等技术所带来的失业问题则多持否定态度,超过三分之一表示技术对目前工作没有影响。此外,22.8%非常规性/非重复性分析类工作者与20.2%非常规性/非重复性沟通类工作者认为AI提升了工作效率。还有超过1成的非常规性/非重复性沟通人才表示技术为自身创造了更多就业机会。

积极应对,半数职场人提高数字技能适应数字化潮流

智联招聘调研数据显示,为了适应企业数字化转型并提升自身抗风险能力,46.1%的职场人学习相关知识、提高数字化技能,还有45.1%积极了解掌握数字技术发展趋势,40.6%则阅读相关书籍,致力转变数字化思维,保持对新技术及其带来变革的包容(24.7%)排在其后。此外,职场人在实践中学习,18.6%已在工作中使用数字化技术,17.4%更是成为了企业数字化转型的建设者。

从职场人的级别来看,中高层管理人员在“学习相关知识、提高数字化技能”,以及“了解数字技术发展趋势”的占比均过半,且高于基层管理人员与普通员工。职级越高,对技术变革的包容度越高,也更倾向直接参与企业的数字化转型建设。

3成职场人表示数字化延长工作时间,模糊工作与生活边界

职场人对数字技术的积极影响表示高度认可,认为“远程办公有利于工作和生活平衡”与“节约了面对面沟通成本”占比均在6成左右。另一方面,生产工具与社交、娱乐工具大面积重叠,让工作、生活失去分界,本该提升效率的数字化工具反而会有可能束缚自身。27.5%的职场人认为,数字技术模糊了工作生活边界,延长工时;网络数据安全风险、缺乏工作氛围、增加压力也成为较为显著的负面影响。

在工作与生活便边界越发模糊的环境下,随之而来则是职场人工作强度加剧的问题。在尚未有数字化转型意识的企业中,12.1%职场人表示从不加班,高于企业有数字化转型动作的人才。然而,已进行数字化转型的企业白领选择“几乎每天”、“一周数次”的占比分别为15%、16.7%,工作量最为饱和。

人机交互与融合是未来必然方向

企业数字化转型的矛盾,即数字技术与工具解放人力的同时,也让劳动力缺失了对自我的掌控感,甚至一些职场人开始产生“算法统治人类”的悲观情绪。这种矛盾并非否定数字化工具提升效率的客观事实,而效率所衍生出的压力,需要企业在“数字化+传统”、“人类+机器”方面共同进行有机融合,并加强富有人文关怀与尊重的企业文化。让生产效率提升的同时,留足劳动力再生产的空间,而非竭泽而渔让“内卷化加班”取代了人们学习和创新的时间。正如苹果CEO蒂姆.库克在2017乌镇的世界互联网大会上强调:未来技术的发展方向是使“科技富有人性”,数字化职场也应从“以人为本”的角度实现人才工作和发展效率的优化。

为减少人工智能等技术带来的负面冲击,54.8%的职场人认为应鼓励发展AI的人机协作模式,占比最高,48.6%希望开展AI等数字化技能培训。职场人也认同,机器并非完全取代人类劳动力,而是作为数字化工具辅助人类。据数字经济论坛预测,来自自动化的就业会出现增长,一些岗位消失,也会有更多新增就业岗位,这说明机器人将在劳动力大军中与人类协同工作,人与技术的关系会更加密切。


热点快讯
文章附图

在当下结构性行情中,板块轮动明显,不少公募基金净值波动剧烈,基金产品的风险收益比成为不少投资者关注的重点之一,在全市场三千多只权益类产品中,华安研究精选2019年-2021年连续3年收益排名前1/10,凭借出色的超额收益获得基民喜爱,基金经理万建军是华安基金投资研究部联席总监,被投资者亲切地称为“万总监”。那么,万总监是如何做投资的?用万建军的话来说,就是从行业景气度出发,遵循好行业、好阶段...

文章附图

8月19日晚7点,第四届819电池节暨世界电池产业博览会全球直播顺利开启。受全球疫情影响,本届819电池节以直播的方式在云端举行,出席直播发布会的领导嘉宾有十二届全国政协副主席马培华、中国自行车协会理事长刘素文、中国电池工业协会理事长刘宝生、世界电动汽车协会创始主席陈清泉、天能集团董事长张天任等。虽然是线上的形式,但也挡不住各位嘉宾的探讨热情。低碳共行,让生活更美好第四届819电池节旨在通过...

文章附图

当前,数据已成为与劳动力、资本、土地等并驾齐驱的生产要素,提升了全行业生产效率,成为数字经济时代的新“石油能源”。  即将于4月25日-26日举办的第四届数字中国建设峰会,把“激发数据要素新动能”定为核心主题,体现了国家的导向,数字化转型已成为国家战略,以人工智能为代表的新一代数字化技术,将成为我国"十四五"期间推动经济高质量发展的重要技术保障和核心驱动力。  人工智能需求凸显,加速供给侧改...

文章附图

  一张保单只需要3分钟就可以在线完成理赔了;  一个智能医生在诊断的准度、精度、速度上均超过三甲医院专科医生;  一份300多页的财报,涉及数十家公司仅仅用34天就能完成……  这些都不是想象,而是发生在平安的真实案例。这些案例的背后,正是数字化对于一家公司经营管理和业务服务带来的颠覆性改变。  今年是 “十四五”的开局之年。年初公布的“十四五”规划纲要,首次将建设数字中国单列篇章,“数字...

文章附图

科大讯飞研究院副院长、科大讯飞AI云业务总经理吴江照:人工智能以前可能大家做的都是通用的一些人工智能技术,但是随着现在整个企业数字化转型一发展,我们发现对于人工智能的面拓宽也是非常广阔的,你能看到在很多场景下,都需要人工智能去应用。举一个最简单的例子,比如图像,对于在街道、在家里、在会场、在办公室,在各种各样的场景使用的能力完全不一样,甚至在不同的场景下要做不同的适配,做不同的改变。其实对于...

文章附图

证券时报网讯,中金公司指出,人工智能有望在电网的数字化转型中扮演重要角色,提升电力系统的整体供能效率,助力碳中和目标的实现。在发电端,我们看好人工智能在提升传统火力发电效率的同时,解决新能源消纳及电网稳定性的挑战;在巡检端,我们认为人工智能将在不同场景持续落地,降低电网各环节的能源损耗。根据我们测算,基于当前国内发用电水平,在人工智能技术的助力下,发、变、输、配电等各环节的发电效率均有望得到...

文章附图

在《第二次机器革命》一书中,曾这样阐述数字技术在驱动经济和生活变革时的重要力量:“我们正在开始对更多认知性的,以及更多的动力控制系统进行自动化。”随着人工智能、云计算等技术的应用落地,这些推论在保险业已然有迹可循。在过去,大部分的保险机构一直采用人工外呼方式进行客户筛选,但人工筛客效率明显跟不上名单增长速度,造成了部分名单浪费,也导致部分潜在意向客户流失。为了解决名单积压等问题,以容联为代表...

文章附图

此续篇延续上一篇介绍。在上一篇中,我们介绍了作为新一代区块链技术、数字技术的代表,辰宜·新一代区块链操作系统(以下简称操作系统)与其他区块链体系有着本质的不同。其更适合政府服务、社会治理、企业运作及其他各种场景。代表着“先进”、“通用”、“高效”、“安全”与“超低成本”!。具有以下五个领先性特征:    一、百分百共识算法  二、百分百透明、多方监管、人机皆可阅读的可信·可追溯的颠覆式智能合...

文章附图

6月9日,在由通联数据主办,中信建投证券、亚马逊云科技协办的『嗨~AI』资产管理数字化转型峰会上,华泰柏瑞基金副总经理田汉卿女士、亚马逊云科技大中华区CTO刘亚霄、光大理财有限责任公司CTO张轶、东方马拉松投资管理有限公司董事长钟兆民等对大数据和人工智能对资产管理行业的影响做了深入探讨。田汉卿:人工智能提升市场效能还有很大的空间在投资策略上,怎么样用人工智能实现投资目标?对于量化投资而言,真...

文章附图

  当前,新一代人工智能正在迅速发展,政府对“产业风口”的看重正在加剧。产业共同突破在人工智能技术融合和应用的推动下,产业版图已经尽显。  人工智能领域最强的科技公司基本已布局人工智能各个细分领域,业务也各有侧重,有些在垂直领域发力,有些在综合领域平台。而国内主要两大巨头bat则把智能家居、ai教育、人工智能经济体、人工智能医疗、人工智能安防等新兴领域当作公司发展的重心。    面对人工智能...

文章附图

2021年6月25日生物医药融资净偿还60.88万元,融资余额7012.07万元  主力资金加仓名单实时更新,APP内免费看>>生物医药融资融券信息显示,2021年6月25日融资净偿还60.88万元;融资余额7012.07万元,较前一日下降0.86%融资方面,当日融资买入496.27万元,融资偿还557.16万元,融资净偿还60.88万元。融券方面,融券卖出23.8万份,融券偿还0份,融券余...

文章附图

本报(chinatimes.net.cn)记者冉学东 见习记者 付乐 北京报道“偏早期的科技类投资,我个人理解在这个阶段不能把‘风口’作为指导投资的原则。”祥峰投资执行合伙人夏志进在6月22日举办的“2021中国新青年创业投资峰会”上这样说。他认为,一方面大家讲到风口的时候,更多资金和人进来加大了投资机构挑选优秀创业公司的难度。另一方面,竞争维度也发生了变化,所有人都在关注转折点是不是要来了...

文章附图

龙虎网讯(记者 张红红 通讯员 吴健)一场高质量思想碰撞,引领区域产业创新发展。6月26日,由南京江宁区生命科学产业战略联盟主办的江宁高新区生命科学产业学术论坛在江宁科创中心顺利举办,园区新医药与生命科学科技型企业、新型研发机构等50余人参加,重点围绕生物科技与相关交叉领域的创新与发展进行深入交流探讨。大咖“说” 掌握前沿生物医药研发动向论坛以“打破学科之间壁垒,融合创新时代趋势”为主题,采...

文章附图

生物医药产业助力白银高质量发展每日甘肃网6月25日讯据白银日报报道(记者朱德军)近年来,我市坚持把生物医药作为培育壮大战略性新兴产业、构建生态产业体系的重要突破口,着力打造专业生物医药产业园,形成了以皓天医药、海普诺药业等一批高新技术企业创新引领发展的新局面,实现了产业转型升级从要素驱动、投资驱动向创新驱动的逐步转变。坐落于银西生物医药园的甘肃皓天医药科技有限责任公司,是一家集化学原料药、医...

文章附图

近年来,在国家各项政策的支持和推动下,商业健康保险在国家民生保障体系建设中发挥了重要作用。商业健康保险作为我国多层次医疗保障体系重要组成部分。近年来,在国家各项政策的支持和推动下,商业健康保险在国家民生保障体系建设中发挥了重要作用。为推进健康中国建设,提高人民健康水平,2016年,中共中央国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》,纲要中明确提出,要“促进商业保险公司与医疗、体检和护理机构...

文章附图

⑴推进远程医疗协作网建设。构建市县乡村四级联动的远程医疗服务体系,2017年资阳市远程医学中心、远程急会诊中心投入试运行,以资阳市第一人民医院为中心枢纽,实现了与安岳县人民医院、安岳县李家镇中心卫生院的互联互通,并成功开展三方远程会诊、远程查房等。伴随着资阳市人民医院、资阳市中医医院、资阳市妇幼保健院等医疗机构相继纳入省属在蓉等医疗机构的远程网络成员单位,2018年,我市投资0.069亿元,...

文章附图

本报记者 阎俏如 北京报道健康决定了人民群众的获得感和幸福感。从缺医少药到全民医保,从积贫积弱到发展繁荣。新一轮医药卫生体制改革实施以来,我国基本医疗卫生制度加快健全,人民健康状况和基本医疗卫生服务的公平性可及性持续改善。2009年4月6日,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》公布,新医改拉开大幕,至今已历经12年。2016年召开的全国卫生与健康大会强调,把人民健康放在优先发展的...

文章附图

文|螳螂财经(TanglangFin)  作者|陈壹  以互联网+医疗为趋势的变革正在成为我国创新医疗服务模式的新特征。据中商产业研究院的数据显示,中国互联网医疗市场由2016年的650亿元增至2020年的1961亿元,复合年均增长率为31.79%,预计2021年市场规模可扩至2831亿元。Mob研究院发布的调研报告则称,到2025年,我国广义互联网医疗市场规模将达到万亿级别。  巨大的市场...

文章附图

近年来,两当县卫生健康工作紧紧围绕全县中心工作,突出县域内医疗服务、公共卫生服务能力提升,统筹推进各项工作,圆满完成既定的各项目标任务。  抓实重点  疫情防控取得阶段性胜利  新冠肺炎疫情防控常态化。全县上下联防联控、群防群控,全县无确诊病例。根据疫情防控形势,不断调整工作重心,修订应急方案,增设相关专班,将疫情防控工作由应急化转向常态化。织牢“五张网”,排查重点人群,严防病例输入。加强重...

文章附图

本文来自微信公众号"Tech 星球 "(ID:tech618),作者:贾宁宇,36 氪经授权发布。疫情中,人们对医疗健康类的服务需求到了一个新高度,从网络购药到健康管理、预防保健等,消费者对互联网健康医疗的认知也到了全新水平。今年热热闹闹的天猫 618,在电商平台晒出的国民消费成绩单中,健康医疗品类的消费数据成倍增长,可以说是今年 618 最值得关注的变化之一。比如,在天猫医药平台上,6 月...

我们的业务

——

品牌策划

新闻资讯

金融投资

健康医疗

智库平台

居间服务


公司简介

——

栖观资讯(Habitat Information )是一家为全球商业决策者提供市场咨询、战略沟通及新闻资讯一体化线上媒体服务平台,总部位于中国上海,并在塞浦路斯,香港设立办事处。企业咨询核心业务在中国深耕多年,并积累10万+企业主和海内外金融机构资源,提供线上与线下超融合服务。飞羽商务(Feiyu Business)则是致力于打造中国乃至全球知名B2B业务的线下峰会平台,涉及金融,新能源,科技,汽车,医疗等行业领域。两大平台以扎实努力、真诚待人、尽职尽责的品质获得了客户们的广泛好评,树立了行业新标杆;

联系方式

——

邮箱:marketing@ebcbio.com

总机:021-3159 3965

地址:上海市嘉定区南翔惠裕路420号

扫描微信二维码

关注微信公共号
随时了解最新资讯动态